Política de reembolso

El plazo máximo para solicitar una devolución será de 30 días naturales desde la recepción del pedido, y únicamente se aceptará en caso de que hayamos cometido un error en el envío o si la peluca presenta algún daño o defecto de fabricación.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o por tratarse de artículos no deseados.

Cada pieza se prepara cuidadosamente siguiendo especificaciones concretas, por lo que no podemos asumir devoluciones que no estén relacionadas con un defecto de fabricación o un error por nuestra parte.

Te recomendamos asegurarte bien del modelo, textura y medidas antes de realizar tu compra. Si necesitas asesoramiento previo, estaremos encantadas de ayudarte para que elijas la opción perfecta para ti.